नागरिकों की शिकायतों का निवारण करना विभाग के अधिकारियों का दायित्व : गौरव गुप्ता

-सीटीएम गौरव गुप्ता ने लघु सचिवालय सभागार में आयोजित समाधान शिविर में नागरिकों की सुनी शिकायतें
फतेहाबाद, 13 नवंबर। नगराधीश गौरव गुप्ता ने वीरवार को लघु सचिवालय के सभागार में आयोजित समाधान शिविर में नागरिकों की शिकायतों की सुनवाई करते हुए कहा कि नागरिकों की शिकायतों का निवारण करना विभाग के अधिकारियों का दायित्व है। इसलिए सभी संबंधित विभाग के अधिकारी समाधान शिविर में जो भी शिकायतें आती है, उनका तत्परता से निपटान करना सुनिश्चित करें।
उन्होंने कहा कि प्रदेश के मुख्यमंत्री श्री नायब सिंह सैनी के दिशा निर्देशानुसार जिला व उपमंडल स्तर पर सुबह 10 बजे से दोपहर 12 बजे तक प्रत्येक सोमवार व वीरवार को समाधान शिविर आयोजित कर नागरिकों की समस्याओं का निवारण किया जा रहा है। सरकार के उच्चाधिकारियों द्वारा प्रति सप्ताह समाधान शिविर में आने वाली शिकायतों की समीक्षा की जा रही है। इसलिए यह जरूरी है कि संबंधित विभाग के अधिकारी निर्धारित समयावधि में शिकायतों का निपटारा करना सुनिश्चित करें। इसके साथ ही शिकायत का समाधान होने पर इसकी सूचना संबंधित प्रार्थी को भी दें।
उन्होंने अधिकारियों से कहा कि नागरिकों की शिकायतों का निवारण करना उनका दायित्व है। इसलिए अधिकारी यह सुनिश्चित करें कि समाधान शिविर में जो शिकायतें प्राप्त हो रही है उनका निपटारा तत्परता से किया जाए। नगराधीश ने समाधान शिविर में प्राप्त शिकायतों की सुनवाई करते हुए संबंधित विभागों को सुपुर्द किया और कहा कि अधिकारी शिकायत के निपटान में किसी भी प्रकार की कोताही ना बरते। उन्होंने नागरिकों से भी अपील की है कि वे निर्धारित दिनों में जिला व उपमंडल स्तर पर आयोजित समाधान शिविर में अपनी शिकायतें रख सकते हैं।
समाधान शिविर में स्थानीय अमर कॉलोनी निवासी पूजा रानी ने पीपीपी में आय कम करवाने, बनावाली निवासी विजय कुमार ने राशन दिलवाने, स्थानीय शिव चौक निवासी भीमसेन ने पेंशन दिलवाने, जयपाल गोयल ने हाउस टेक्स के बिल ठीक करवाने, बनावाली निवासी औम प्रकाश ने भूमि की तकसीम करवाने, पीलीमंदोरी निवासी कौशल्या देवी व रोशन लाल ने राशन कार्ड बनवाने, बिसला निवासी पूर्ण चंद ने लोन की स्टेटमेंट दिलवाने, दैयड़ निवासी प्रमिला ने संबंधित व्यक्तियों पर कार्रवाई करने, रोशनी देवी ने टाहली वाली ढाणी में फिरनी मैन गली का रास्ता छुड़वाने, धर्मपाल ने सार्वजनिक पार्क में घटिया किस्म का सामान इस्तेमाल करने पर जांच करने, बनमंदोरी के किसानों ने प्रशासन को गुमराह करने व समस्या का स्थाई समाधान करने, बलकार सिंह ने पीपीपी में आय कम करने, भिरड़ाना निवासी कैलाश कौर ने गाली गलौच व मारपीट करने पर संबंधित पर कार्रवाई करने, भूथन खुर्द निवासी राजू बंस ने बिजली की खराब लाइन को ठीक करने, डॉ. भीमराम अंबेडकर सभा के प्रधान ने अंबेडकर पार्क के आसपास अतिक्रमण हटवाने संबंधी अपनी शिकायत रखी।
इस अवसर पर डीएसपी जगदीश काजला, डीडीपीओ अनूप सिंह, नप ईओ राजेंद्र सोनी, डीईओ संगीता बिश्रोई, डीडब्ल्यूओ विनोद चावला, डिप्टी सीएमओ डॉ. शरद तुली सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी व कर्मचारी मौजूद रहे